高質(zhì)量低成本，愛普生“光學(xué)復(fù)新”服務(wù)扎根北京印刷學(xué)院
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-6-16 11:29:32 編輯：非凡 [
大
中 小 ]
當(dāng)今，投影機以優(yōu)雅的姿態(tài)穿梭于教育、商用、工程、家用等各個領(lǐng)域。特別在教育領(lǐng)域，投影機更是“咤叱風(fēng)云”的明星人物，其作為多媒體教學(xué)的主體設(shè)備成為用戶關(guān)注的焦點。但由于教育環(huán)境的特殊性，投影機飽受“環(huán)境溫度”與“灰塵”等因素的困擾，在經(jīng)歷幾年的“光輝歲月”后，便失去了往日的“光澤”，亮度和畫質(zhì)有了明顯下降，從而影響了教學(xué)質(zhì)量。而且不論采用何種顯示技術(shù)，都不可避免地會遇到同樣的“尷尬”。
雖然，投影廠商們紛紛推出“防塵”機型來解決教育用戶這一問題，但事實上有很多教育用戶并沒有充足的資金來更新?lián)Q代，或者因為學(xué)校設(shè)備管理的規(guī)定不能更換。在教育用戶“憂心忡忡”之時，愛普生頗具革新性地推出了一項高質(zhì)量且低成本的增值服務(wù)——“光學(xué)引擎復(fù)新”，即通過復(fù)新技術(shù)全面恢復(fù)投影機的亮度和畫質(zhì)，以保證教育用戶教學(xué)設(shè)備的持續(xù)、穩(wěn)定使用。
自2004年愛普生投資700萬建立光學(xué)復(fù)新中心以來，該項高質(zhì)量的“光學(xué)引擎復(fù)新”服務(wù)，已經(jīng)從容地幫助教育用戶以“低成本”保障了教學(xué)質(zhì)量，也贏得了用戶的廣泛好評，愛普生再一次創(chuàng)造了服務(wù)的新價值。近日，筆者帶著濃厚的興趣，走訪了該項服務(wù)的受益者之一——北京印刷學(xué)院，在那里不僅深切體會到了“光學(xué)復(fù)新”服務(wù)的創(chuàng)新魅力，而且也為這項服務(wù)真正為用戶帶來實際價值而發(fā)出贊嘆。
電教中心主任心頭的“一本賬”
北京印刷學(xué)院是由國家新聞出版總署與北京市政府共建、以北京市管理為主的全日制普通高等學(xué)校，肩負著為我國印刷、包裝、出版等媒體和傳播業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型高級專門人才的重任。其前身是1958年文化部所屬文化學(xué)院印刷系，經(jīng)過五十多年的建設(shè)與發(fā)展，現(xiàn)已成為工、文、管多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，具有較強辦學(xué)實力和行業(yè)特色鮮明的市屬高校。
暢老師是校電教中心主任，他首先向筆者介紹了學(xué)校的投影機使用情況：“99年，我們引進了第一批投影機，愛普生占了絕大多數(shù)，有七八十臺。通過這些年來的使用，師生們普遍反映愛普生投影機無論在性能還是顯示效果上都表現(xiàn)不錯！
北京印刷學(xué)院教學(xué)實驗樓
但在頻繁使用的教育環(huán)境中，一臺投影機大概五到六年就得更換，因為亮度和畫質(zhì)都有很大程度地衰減，非常影響教學(xué)效果！08年，我們遇到了問題。在學(xué)校94間多媒體教室中，02年購買的40臺投影機面臨著更換，而40臺機器的購買成本對我們來說，是一筆很大的支出！睍忱蠋熖拱椎刂v。去年，教育市場上主力投影機型的售價普遍在12000余元，再加上學(xué)校的維護經(jīng)費有限，暢老師不由地犯起難來。這時，經(jīng)銷商向暢老師推薦了愛普生的“光學(xué)復(fù)新”服務(wù)。經(jīng)過復(fù)新后的投影機，不僅可以達到全新投影機80%的效果，更重要的是費用卻只需2000多元。暢教師不禁眼前一亮。
暢老師向筆者好好地算了這樣一筆賬：“如果購買新投影機，這40臺怎么著也得花去40多萬。而選擇愛普生的光學(xué)復(fù)新服務(wù)，只要10萬左右就可以了。這樣一來，為學(xué)校節(jié)省的費用相當(dāng)可觀。而如果能達到80%的新機投影效果，就還能再用兩年，無形中也延長了機器的報廢周期。這個服務(wù)還是很可取的，對學(xué)校來說非常合算。”
雖然光學(xué)復(fù)新服務(wù)“低成本”的優(yōu)勢打動了暢老師，但他還是決定先復(fù)新15臺機器，然后根據(jù)復(fù)新后的質(zhì)量高低再做下一步的打算。
貨真價實的“復(fù)新”效果
當(dāng)15臺復(fù)新后的機器返回學(xué)校時，暢老師迫不及待地進行了檢測！爱(dāng)時，在畫面出現(xiàn)的一刻，我能感覺到復(fù)新后亮度能夠達到新機亮度的80%-90%，可以說效果令人滿意！睍忱蠋熣劦酱颂帟r掩飾不住興奮。在經(jīng)過長達四個多月的觀察后，復(fù)新后的投影機使用情況良好，并沒有發(fā)生亮度衰減的現(xiàn)象。暢老師心里踏實了許多，決定今年對剩下的25臺也進行復(fù)新。
“前幾天，我還又轉(zhuǎn)了一圈，這些復(fù)新的投影機，表現(xiàn)都挺不錯的，投影質(zhì)量沒有發(fā)生多少變化。”暢老師說罷，便帶筆者去了一間教室，打開了一臺復(fù)新后的投影機。亮度和畫質(zhì)雖不可能與新機相比，但80%的效果所言不虛。筆者又依次站在后排以及側(cè)面進行了觀察，依然能夠看到清晰的畫面。隨后，筆者對一位上自習(xí)的同學(xué)進行了詢問，也得到了滿意的回答。由此可見，愛普生這項“光學(xué)復(fù)新”服務(wù)的質(zhì)量讓人放心。
安裝復(fù)新投影機的教室
筆者也曾有幸被愛普生邀請到位于上海的光學(xué)復(fù)新中心進行采訪，在達到10萬級標(biāo)準(zhǔn)的無塵車間里，愛普生的工程師對光學(xué)組件內(nèi)部進行徹底的清潔，老化部件會全部進行修復(fù)或者更換。然后再經(jīng)過嚴(yán)格的畫質(zhì)調(diào)校，可以使得本已“黯淡無光”的投影效果得到很大的改善。愛普生還特別為復(fù)新服務(wù)建立了一套完整的質(zhì)量體系，通過一系列標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)規(guī)格的作業(yè)流程，送到用戶手中的是一件“貨真價實”的復(fù)新產(chǎn)品。此次，筆者親眼看到了復(fù)新投影機的良好表現(xiàn)，也不禁感到欣慰。
從教室走出來，暢老師感慨地說：“現(xiàn)在國家提倡建立節(jié)約型社會，對于學(xué)校而言，擁有著數(shù)量龐大的投影機，也面臨著機器升級換代的困擾。愛普生推出的這項復(fù)新服務(wù)可謂雪中送炭，不僅效果令人滿意，而且能節(jié)省大量的成本支出。我衷心希望愛普生能夠把這項服務(wù)堅持做下去，讓更多的學(xué)校從中受益！
在國內(nèi)，愛普生是唯一一家進行光學(xué)復(fù)新服務(wù)的投影廠商，且歷經(jīng)了五年的歷程，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也在業(yè)界樹立了榜樣。光學(xué)復(fù)新服務(wù)體現(xiàn)了愛普生切實為廣大投影機用戶提供強有力的深度服務(wù)保障的理念，和對服務(wù)競爭高度重視的前瞻性。光學(xué)復(fù)新雖然不是愛普生的主營業(yè)務(wù)，但其“高質(zhì)量”與“低成本”的服務(wù)優(yōu)勢不僅為用戶帶來了實際價值，也顯示出廠商的實力與良苦用心。
文章來源：中國投影網(wǎng)
關(guān)于epson
愛普生公司研制成功世界上第一塊LCD液晶板,成為第一家掌握此投影機關(guān)鍵技術(shù)的廠家,并制造出世界上第一臺液晶投影機VJP-2000,開創(chuàng)了液晶投影機的新時代。90年代后期,愛普生公司依靠先進的LCD投影技術(shù),成為世界市場上領(lǐng)先的液晶投影機生產(chǎn)商和LCD液晶板供應(yīng)商。1994年,愛普生投影機正式進入中國市場。由于愛普生投影機的優(yōu)秀品質(zhì)及出眾表現(xiàn),榮獲國內(nèi)眾多媒介的評測大獎和廣大用戶的青睞。為滿足不同用戶的需要,我們不斷地有新產(chǎn)品適時發(fā)布,全年保持完整產(chǎn)品線;并向國內(nèi)銷售的投影機提供整機兩年，燈泡半年的維修服務(wù)，在中國地區(qū)建立專業(yè)配件保稅倉庫及維修中心和各地服務(wù)站,用戶售后服務(wù)體系已經(jīng)成熟,解決了用戶的后顧之憂。
網(wǎng)友評論
相關(guān)投影機文章
廠商專區(qū)
中國投影熱線：400-6789-360 點擊免費通話：
